黄鹤楼1916品牌本身知名度高，但美誉度不高。黄鹤楼品牌为全国名优品牌，早已享誉全国，更有江南榜首楼黄鹤楼景点的天然广告形象，商场上零售客户也张贴着黄鹤楼广告宣传海报，而且对销量排行靠前客户赠送过打火机。商场对黄鹤楼的知晓率较高。但认知度未能转化为美誉度，且认知层次偏低，只是逗留于对品牌称谓、包装的回忆，关于黄鹤楼品牌的吸味特色、配方特色、开展布景却知之甚少，在黄鹤楼品牌推行策划上，缺失零售客户面向商场的帮忙引荐，品牌介绍。使得黄鹤楼我国高端卷烟品牌四大天王“华溪楼王”的名声，创始的“雅香型”独侠称谓，黄鹤楼古典主义经典文明特色及“天赐浓艳香”的广告语宣传，销量的黑马奇迹等卖点未获得客户的认同，使客户难以构成采购愿望。